Dezenas de reclamações por falta de limpeza de matas e terrenos
O Portal da Queixa já recebeu, desde o início do ano, mais de 70 reclamações que denunciam a falta de…
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Deco recebe 100 queixas em dois meses sobre rastreios auditivos gratuitos
A oferta de um rastreio auditivo para maiores de 60 anos promovido por uma empresa através de um portal confundido… -
Acesso, segurança do doente e tempos de espera motivam metade das queixas na Saúde
O acesso a cuidados de saúde, a segurança do doente e os tempos de espera motivaram metade das 41.588 reclamações… -
A McDonald’s está a cobrar taxa a embalagens de papel como se fosse plástico? Está, porque afinal não é só papel
Depois de várias queixas partilhadas no Portal da Queixa sobre uma possível cobrança ilegal de uma taxa a embalagens de… -
Autárquicas: CNE arquivou uma das queixas contra Costa por usar o PRR na campanha
A Comissão Nacional de Eleições (CNE) arquivou uma das queixas recebidas contra António Costa pela utilização do Plano de Recuperação… -
Maior parte das queixas contra o Fisco são ganhas pelos contribuintes
Fisco só venceu 12% dos casos das reclamações graciosas que recebeu o ano passado. Estas servem para contestar decisões dos… -
Deco recebeu dezenas de queixas por falhas na qualidade de serviço internet
A Deco recebeu dezenas de reclamações por falhas na qualidade do serviço de internet durante o confinamento, inclusive de juntas… -
Autoridade recebeu média de 43 queixas por dia relativas aos transportes — só no primeiro semestre
A Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) recebeu em média 43 reclamações por dia no primeiro semestre do ano,… -
Autoridade dos Transportes recebeu 74 queixas por dia no segundo semestre de 2019
A Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) recebeu, no segundo semestre do ano passado, 13.693 reclamações relativamente aos transportes,… -
Queixas de consumidores sobre vendas ‘online’ sobem 250% até maio
A Deco recebeu 3.500 reclamações relativas a compras online entre janeiro e maio, um aumento de 250% face ao número… -
Mais de 84 mil queixas e 11 mil elogios sobre serviços de saúde apresentados no ano passado
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) recebeu no ano passado mais de 84 mil queixas relativas a unidades de saúde… -
Quase 1.500 queixas contra comerciantes em Portugal em compras online
Problemas com compras ‘online’ em Portugal motivaram nos últimos dois anos quase 1.500 queixas de consumidores da União Europeia na… -
Reclamações dos consumidores aumentaram em 2017
Os consumidores apresentaram no ano passado 373.331 queixas no Livro de Reclamações, mais 15% face a 2016, incluindo as registadas… -
Livro de reclamações ‘online’. Já é possível apresentar queixas na internet contra serviços públicos essenciais
A apresentação de queixas na internet contra empresas que prestam serviços públicos essenciais, como gás, eletricidade ou comunicações, passa a…