Compras ‘online’ aumentam 10% em 2020
As compras ‘online’ com cartões de pagamento portugueses cresceram 9,6% em 2020, ano de crise pandémica, sendo que a maioria…
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Natal, Black Friday e recolher obrigatório fazem com que portugueses dupliquem compras online
Espera-se o Natal mais digital de sempre com um aumento de entregas entre novembro e o final do ano a… -
Cinquenta e sete arguidos de esquema de venda ‘online’ de sapatilhas conhecem hoje a sentença
Cinquenta e sete arguidos suspeitos de um esquema de venda ‘online’ de sapatilhas contrafeitas conhecem hoje a sentença em Leiria,… -
O que os pagamentos online nos dizem sobre o grande salto do comércio eletrónico. Números e estratégias para quem vende e quem compra
Tiago Oom, Head of Merchant Acquiring da Unicre, traça-nos o retrato de uma revolução de que todos fizemos – e… -
Pagar lá fora como se paga cá dentro: A SIBS quer investir na simplificação dos pagamentos
A marcar presença há mais de 30 anos no mercado, a SIBS é um dos maiores players europeus de processadores… -
A fénix da rede Unicre quer crescer lá fora
Do primeiro cartão de crédito em Portugal aos pagamentos invisíveis, há 46 anos que a Redunicre opera no universo das… -
Para Portugal brilhar lá fora, a AICEP começa a trabalhar cá dentro
Estimular as empresas portuguesas, impulsionar a presença nos mercados e captar investimento estrangeiro são as principais missões da AICEP. O… -
Lembra-se daquela vez que ligou para o serviço de apoio ao cliente e ficou em espera? A Talkdesk quer acabar com isso
Lado a lado com o crescimento do comércio online está a evolução do serviço de atendimento ao cliente. É numa… -
A Zendesk tem uma solução omnichannel para seguir as tendências
A plataforma nasceu na Dinamarca, mas já se espalhou um pouco por todo o mundo. O software desenvolvido pela Zendesk… -
Deco registou média de quatro queixas por dia sobre comércio ‘online’ em 2017
A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (Deco) recebeu 1.642 reclamações sobre compras feita pela internet em 2017, numa… -
SEUR falha entregas de Natal da Amazon. Transportadora justifica-se com o maior aumento de encomendas da Península Ibérica
A dias do Natal, várias pessoas viam-se sem as encomendas que fizeram à Amazon. Os atrasos, justifica a SEUR, que…